Polityka dostawy i transportu | kontenery-sp.com
kontenery-sp.com / Transport i dostawa

Polityka dostawy i transportu

Kontenery są towarem wielkogabarytowym, dlatego każda dostawa wymaga właściwego przygotowania miejsca, dobrania pojazdu i potwierdzenia warunków rozładunku. Poniżej wyjaśniamy najważniejsze zasady.

Ostatnia aktualizacja 21 września 2026 r.

Warunki dostawy muszą być znane przed złożeniem zamówienia.

Przed zawarciem umowy klient otrzymuje informację o sposobie i przewidywanym terminie dostawy, a także o kosztach transportu lub sposobie ich obliczenia. W przypadku kontenerów koszt dostawy na terenie Polski wynosi 656,63 zł brutto (z VAT) za każdy kontener, wraz z rozładunkiem. Termin, pojazd i sposób rozładunku są uzgadniane z uwzględnieniem warunków dojazdu.

01 / 08

Obszar i dostępność dostawy

Nie każda lokalizacja może być obsłużona tym samym pojazdem i na tych samych warunkach.

Zakres dostaw Potwierdzany dla zamówienia

Dostawa pod wskazany adres

kontenery-sp.com realizuje dostawy wyłącznie na adresy na terenie Polski. Koszt dostawy wynosi 656,63 zł brutto (z VAT) za każdy kontener. Możliwość dojazdu, termin i sposób rozładunku potwierdzamy przed realizacją dostawy.

  • Dostawy realizuje nasza firma własnymi pojazdami i kierowcami. Przed dostawą potwierdzamy warunki dojazdu i bezpiecznego rozładunku.
  • Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Nie realizujemy dostaw zagranicznych.
  • Rozładunek kontenera jest wliczony w cenę dostawy 656,63 zł brutto (z VAT) za każdy kontener. Dobieramy sposób rozładunku do potwierdzonych warunków dojazdu i miejsca dostawy.
02 / 08

Termin realizacji i dostawy

Termin zależy od dostępności kontenera, płatności, rodzaju transportu oraz warunków konkretnej lokalizacji.

Termin wskazany przy zamówieniu

Dostawa na terenie Polski następuje w ciągu 3–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności na rachunku sprzedawcy. Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. Jeżeli termin ma kluczowe znaczenie, powinien zostać wyraźnie uzgodniony przed zawarciem umowy.

Brak odrębnego ustalenia

W sprzedaży konsumenckiej, jeżeli strony nie uzgodniły innego terminu, towar powinien zostać wydany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

Opóźnienie

Jeżeli uzgodniony lub ustawowy termin zostanie przekroczony, konsument może wyznaczyć dodatkowy odpowiedni termin. Po jego bezskutecznym upływie może skorzystać z uprawnień przewidzianych przepisami, w tym odstąpić od umowy w odpowiednich przypadkach.

Czynniki logistyczne

Warunki drogowe, pogoda, ograniczenia tonażowe, awarie pojazdów, dostępność specjalistycznego sprzętu lub zdarzenia nadzwyczajne mogą wpływać na harmonogram. O istotnej zmianie terminu klient jest informowany możliwie szybko.

03 / 08

Koszt transportu

Koszt dostawy nie powinien pojawić się jako niespodziewana opłata dopiero po złożeniu zamówienia.

Stała cena za kontener

Dostawa wyłącznie na terenie Polski: 656,63 zł brutto (z VAT) za każdy kontener, niezależnie od odległości. Dwa kontenery: 1 313,26 zł brutto. Łączny koszt jest obliczany w koszyku na podstawie liczby kontenerów.

Informacja przed zakupem

Klient otrzymuje wysokość kosztu dostawy albo jasną informację o sposobie jego obliczenia przed związaniem się umową. Koszt dostawy jest obliczany według stałej stawki 656,63 zł brutto za każdy kontener i widoczny przed złożeniem zamówienia.

04 / 08

Wymagania dotyczące miejsca dostawy

Klient powinien zapewnić warunki umożliwiające bezpieczny dojazd, rozładunek i ustawienie kontenera.

Dojazd dla ciężkiego pojazdu Droga dojazdowa i miejsce manewrowe muszą umożliwiać wjazd pojazdu o gabarytach i masie odpowiednich do danego transportu.
Prześwit i przeszkody Należy uwzględnić bramy, drzewa, przewody, budynki, ogrodzenia, zaparkowane pojazdy i inne przeszkody mogące ograniczać przejazd lub rozładunek.
Stabilne podłoże Miejsce rozładunku powinno być nośne, możliwie równe i przygotowane do przyjęcia kontenera bez ryzyka zapadnięcia pojazdu lub jednostki.
Przestrzeń na rozładunek W zależności od metody rozładunku może być wymagana dodatkowa przestrzeń przed, za lub obok miejsca ustawienia kontenera. Szczegółowe wymagania są potwierdzane przed dostawą.
Dostęp osoby odpowiedzialnej Jeżeli charakter dostawy tego wymaga, klient powinien zapewnić obecność osoby upoważnionej do wskazania miejsca ustawienia i odbioru kontenera.
Wymogi administracyjne Klient odpowiada za sprawdzenie lokalnych wymogów dotyczących posadowienia i sposobu wykorzystania kontenera, chyba że w konkretnej umowie uzgodniono inaczej.

Nieudana dostawa z przyczyn leżących po stronie miejsca odbioru

Jeżeli dostawa nie może zostać wykonana z powodu niezgodnych z przekazanymi informacjami warunków dojazdu, braku możliwości bezpiecznego rozładunku lub nieobecności wymaganej osoby, dodatkowy uzasadniony koszt ponownej dostawy może zostać naliczony tylko wtedy, gdy podstawa i sposób jego ustalenia zostały wcześniej jasno przedstawione klientowi albo wynikają z indywidualnego uzgodnienia.

05 / 08

Odbiór i kontrola kontenera

Szybkie sprawdzenie dostawy ułatwia dokumentację, ale nie odbiera konsumentowi ustawowych praw reklamacyjnych.

KROK 01

Sprawdź zgodność z zamówieniem

Zweryfikuj typ, rozmiar, oznaczenia oraz uzgodniony stan kontenera, gdy tylko warunki pozwalają na bezpieczną kontrolę.

KROK 02

Udokumentuj widoczne uszkodzenia

W przypadku zauważenia szkody transportowej wykonaj zdjęcia i, jeżeli to możliwe, odnotuj problem w dokumentach odbioru.

KROK 03

Zgłoś problem możliwie szybko

Skontaktuj się z kontenery-sp.com, podając numer zamówienia, opis problemu oraz dokumentację zdjęciową. Szybkie zgłoszenie ułatwia ustalenie okoliczności szkody.

KROK 04

Brak adnotacji nie oznacza rezygnacji z praw

Podpisanie dokumentu dostawy bez wpisania szkody nie jest automatycznym zrzeczeniem się ustawowych uprawnień konsumenta wobec sprzedawcy.

06 / 08

Odpowiedzialność za transport

Przy dostawie konsumenckiej ryzyko uszkodzenia nie może być przerzucone na klienta samym zapisem regulaminu.

Przewoźnik wskazany przez sprzedawcę

Jeżeli kontenery-sp.com organizuje dostawę albo klient wybiera przewoźnika spośród opcji wskazanych przez sprzedawcę, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru co do zasady pozostaje po stronie sprzedawcy do chwili wydania kontenera konsumentowi.

Przewoźnik samodzielnie wybrany przez klienta

Odmienna zasada może mieć zastosowanie, gdy konsument sam wybiera przewoźnika, na którego wybór sprzedawca nie miał wpływu. W takim przypadku moment przejścia ryzyka wynika z obowiązujących przepisów.

07 / 08

Zmiana terminu, anulowanie i odstąpienie

Wewnętrzna zasada „24 godziny na anulowanie” nie zastępuje ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Zmiana terminu przed dostawą

Jeżeli konieczna jest zmiana uzgodnionego terminu, klient powinien skontaktować się z nami możliwie wcześnie. Ewentualne dodatkowe koszty mogą wynikać wyłącznie z rzeczywiście podjętych czynności i wcześniej uzgodnionych warunków.

Odstąpienie przed dostawą

Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość także przed otrzymaniem towaru, jeżeli przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia. Zasady kosztów transportu i zwrotu opisuje Polityka zwrotów, odstąpienia i reklamacji.

Kontenery wykonywane według indywidualnej specyfikacji

W przypadku towaru nieprefabrykowanego, przygotowanego według specyfikacji konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, ustawowe prawo odstąpienia może nie przysługiwać. Klient powinien otrzymać taką informację przed zakupem.

08 / 08

Informacje operacyjne i postanowienia końcowe

Dostawa kontenera jest częścią konkretnej umowy, dlatego warunki tej umowy mają pierwszeństwo przed ogólnymi przykładami logistycznymi.

Śledzenie transportu

Jeżeli przewoźnik udostępnia system śledzenia, odpowiednie dane mogą zostać przekazane klientowi. W przypadku transportów specjalistycznych status dostawy może być przekazywany bezpośrednio telefonicznie lub elektronicznie, bez funkcji śledzenia w czasie rzeczywistym.

Indywidualne warunki zamówienia

Dokładny termin, cena transportu, sposób rozładunku, zakres odpowiedzialności B2B oraz inne szczegóły mogą zostać określone w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia, z zachowaniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Chcesz potwierdzić warunki dostawy?

Przed złożeniem zamówienia możesz przesłać informacje o miejscu dostawy, warunkach dojazdu i planowanym miejscu ustawienia kontenera. Ułatwi to dobór właściwego pojazdu i sposobu rozładunku.

Przejdź do kontaktu

Zaloguj się

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się